D-Link 玩完了 – D-Life 網路電話服務終止

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去年六月,LMJ很榮幸有機會幫D-Link 實測D-Link DHA-130 DECT無線網路電話
不過就在今天,D-Link 寄發E-mail 通知LMJ,D-Life 網路電話服務將於99年7月31日24時起服務終止

D-Link 玩了一年的 D-Life 玩完了?

電子郵件內容如下:

D-Life 用戶服務終止通知書

親愛的D-Life用戶您好:
感謝您長久以來對本公司D-Life平台服務的愛護與支持,本公司誠摯向您表達最高謝意。
由於平台配合廠商業務因素,致使本公司無法繼續提供D-Life平台服務
本公司謹此對您致上最高歉意,並期望得到您的諒解。

本公司謹此向您通知,將自99年7月31日24時起(下稱「服務終止日」)停止提供D-Life平台服務
請您依下述方式辦理相關事宜:

(一)您於服務終止日前均可繼續使用D-Life平台服務,所有權益均不受影響。
(二)在此同時,本公司自99年7月1日起開始受理相關儲值金額與話機退費業務,以方便您隨時可以辦理前述事宜。
退費方式及內容將有專人為 您解說及辦理。
(三)本公司自即日起將透過E-MAIL或簡訊主動與您聯繫辦理退費相關事宜,針對還未退費用戶
本公司自99年8月1日起會有專人與您聯繫,由於用戶較多,請您耐心等待。

如您欲與本公司聯繫,請電洽:0800-002-615 D-Life小組將有專人為您服務解決相關事宜。

對於因上述事宜造成 您的不便,本公司再次致上最誠摯之歉意。

謹祝 鈞安

友訊科技股份有限公司 敬上

平台配合廠商?

可能是虧損過多吧…
從一開始推出的DHA-130 開始,到後面推出的DHA-150與DHA-300,也短短不過一年的時間
但是較舊的話機,始終價格都沒有降下來,要花這麼多錢才能達到節費效果,實在很難讓人接受
而且在D-Link 跨足網路電話領域時,已經算是跑後面了,雖然說是第一個整合PSTN 的實體網路電話

但是還是…太貴了,就算身上有摳摳,也不會想買來玩

D-Link 也在這邊提供已儲值,以及話機的退費方案,除了退回儲值之外
各話機退回價格如下(價格以新台幣NTD為主)

DHA-10:990
DHA-130:1800
DHA-150:3000
DHA-300:2000

在這裡解說一下,為什麼可以切換PSTN與D-Life功能的電話要退回
因為D-Life話機預設為D-Life 服務,所以每次打電話都要做切換
還有,如果網路連線不到D-Life 服務,畫面上就會重複出現”Retrying”
所有需要網路的功能(包含顯示時間)將無法使用,所以必須退回。

在剛剛又收到一封信,D-Link 再次強調是
由於平台配合廠商業務因素,致使本公司無法繼續提供D-Life平台服務

所以…交給各位看官去判斷

退費的申請文件,可以在此下載